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Outsourcing de TI

Sua TI preparada para as necessidades da sua empresa.

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Outsourcing de TI é a forma mais prática e econômica de garantir uma infraestrutura de TI adequada.

A necessidade de profissionais especializados em diversas áreas, tais como redes, segurança da informação, servidores, banco de dados, sistemas, continuidade de negócio, entre outros, terminam por transformar o setor de TI num verdadeiro “consumidor de recursos financeiros”, sem que haja a visibilidade dos seus reais benefícios. O Outsourcing de TI da Aeon Technologies vai além do suporte técnico aos colaboradores da empresa, manutenção de servidores, equipamentos de ponta, até uma equipe técnica capacitada para a total segurança das operações.

outsourcing de ti

Outsourcing de TI com Tecnologia Sob Medida para qualquer situação.

A Aeon Technologies oferece soluções completas de Outsourcing de TI, com a Equipe Aeon responsável pela manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI, e também na atuação do gerenciamento dos demais fornecedores de TI. Nesse cenário, proporcionamos a capacidade de tornar o orçamento de sua área de TI com precisão, sem qualquer necessidade de investir fora de seu core business. Garantimos atendimento totalmente aderente as melhores práticas do mercado por profissionais experientes e altamente qualificados. Dessa maneira, aliamos os objetivos do seu negócio, com ênfase em eliminar falhas e erros que possam comprometer a rotina empresarial. Por meio da metodologia Tecnologia Sob Medida, cada projeto é rigorosamente planejado de acordo com objetivos pré-determinados por cada cliente.

Veja 3 vantagens para a sua empresa ao contratar o Outsourcing de TI da Aeon Technologies

Help Desk 24/7

Oferecemos, sem custo adicional, um sistema de gerenciamento de chamados que permite com que os colaboradores acompanhem o andamento da solução de problemas reportados. Todos os dados disponíveis são meticulosamente monitorados e auditados pela Equipe Aeon. Este sistema disponibiliza um insight de sua TI em tempo real.

Suporte Remoto

Nosso Outsourcing de TI não entrega apenas o know-how dos profissionais alocados. Os técnicos da Aeon Technologies contam com o suporte de toda equipe de retaguarda. Isso significa que, caso os profissionais alocados encontrem algum desafio, eles podem sempre contar com o apoio de profissionais especializados em diferentes áreas da TI, garantindo qualidade e eficiência de atendimento a todo momento.

Relatórios de KPI

Geramos relatórios mensais KPI (em português, Indicadores-Chave de Desempenho) a partir do nosso sistema de controle de chamados que nos permitem monitorar a “saúde” do ambiente de TI. Estes relatórios nos permitem identificar pontos de melhorias no trabalho da equipe, na infraestrutura ou mesmo a necessidade de treinamento dos colaboradores.

Case de Sucesso

Médicos Sem Fronteiras

Médicos Sem Fronteiras

Uma organização internacional, não governamental e sem fins lucrativos que oferece ajuda médica e humanitária a populações em situações de emergência, em casos como conflitos armados, catástrofes, epidemias, fome e exclusão social.

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